Rekapitulasi Data Survey SKM
Unit Pelayanan Layanan Ajuan Siaga KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2024

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 3 3 4 4 4 4 3 3 3 31
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
7
7
8
8
8
8
7
7
7
 67
Rata-Rata Pertanyaan
3.50
3.50
4.00
4.00
4.00
4.00
3.50
3.50
3.50
 33.5
Rata-Rata Unsur
7 / 1 = 7.00
7.00 / 2 = 3.50
7 / 1 = 7.00
7.00 / 2 = 3.50
8 / 1 = 8.00
8.00 / 2 = 4.00
8 / 1 = 8.00
8.00 / 2 = 4.00
8 / 1 = 8.00
8.00 / 2 = 4.00
8 / 1 = 8.00
8.00 / 2 = 4.00
7 / 1 = 7.00
7.00 / 2 = 3.50
7 / 1 = 7.00
7.00 / 2 = 3.50
7 / 1 = 7.00
7.00 / 2 = 3.50
33.50
Rata-Rata Tertimbang Unsur
7.00 / 2 = 3.50
3.50 X (1/ 9)
3.50 X 0.11 = 0.39
7.00 / 2 = 3.50
3.50 X (1/ 9)
3.50 X 0.11 = 0.39
8.00 / 2 = 4.00
4.00 X (1/ 9)
4.00 X 0.11 = 0.44
8.00 / 2 = 4.00
4.00 X (1/ 9)
4.00 X 0.11 = 0.44
8.00 / 2 = 4.00
4.00 X (1/ 9)
4.00 X 0.11 = 0.44
8.00 / 2 = 4.00
4.00 X (1/ 9)
4.00 X 0.11 = 0.44
7.00 / 2 = 3.50
3.50 X (1/ 9)
3.50 X 0.11 = 0.39
7.00 / 2 = 3.50
3.50 X (1/ 9)
3.50 X 0.11 = 0.39
7.00 / 2 = 3.50
3.50 X (1/ 9)
3.50 X 0.11 = 0.39
3.72
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
7
3.50
0.39
2
Prosedur
1
7
3.50
0.39
3
Waktu Pelayanan
1
8
4.00
0.44
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
8
4.00
0.44
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
8
4.00
0.44
6
Kompetensi Pelaksana
1
8
4.00
0.44
7
Perilaku Pelaksana
1
7
3.50
0.39
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
7
3.50
0.39
9
Sarana Dan Prasarana
1
7
3.50
0.39
Indeks Survey SKM 3.72 ( Sangat Baik )
Konversi 93.06
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)
Cetak Tabulasi Data

Nilai Survey SKM

Unit Pelayanan : Layanan Ajuan Siaga

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN PURBALINGGA

Tahun 2024

Nilai Survey SKM

Layanan Ajuan Siaga

93.06

A (Sangat Baik)

 Responden

Jumlah Responden

2 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 2 Orang
Perempuan : 0 Orang

Pendidikan

SD : 0 Orang

SMP : 0 Orang

SMA : 0 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 1 Orang

SII : 1 Orang
Cetak Hasil

Hak cipta © 2025 Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul Inc.
Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.
SKM dan IPK Version Pro 2.0