Rekapitulasi Data Survey SKM Per Layanan KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN PURBALINGGA TAHUN 2025
| NO | Nama Layanan | Nilai Indeks Pelayanan | Konversi | Mutu Pelayanan | Jumlah Responden | Option | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Layanan Surat Masuk | 3.86 ( Sangat Baik ) | 96.48 | A (Sangat Baik) | 71 | ||
| 2 | Layanan Permohonan data dan Informasi | 3.62 ( Sangat Baik ) | 90.59 | A (Sangat Baik) | 18 | ||
| 3 | Layanan Permohonan Narasumber | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 4 | Layanan Permohonan Rekomendasi Pendirian Tempat Ibadah | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 5 | Layanan Permohonan Legalisasi dokumen Kementerian Agama | 3.78 ( Sangat Baik ) | 94.44 | A (Sangat Baik) | 9 | ||
| 6 | Layanan Pengumpulan dokumen Permohonan Rekomendasi Tugas Belajar | 3.85 ( Sangat Baik ) | 96.30 | A (Sangat Baik) | 3 | ||
| 7 | Layanan Permohonan Cuti ASN | 3.99 ( Sangat Baik ) | 99.86 | A (Sangat Baik) | 20 | ||
| 8 | Layanan Permohonan Rekomendasi Mutasi ASN | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 9 | Layanan Permohonan Rincian gaji | 4.24 ( Belum Terisi Survey ) | 106.06 | Belum Terisi Survey | 11 | ||
| 10 | Layanan Permohonan Rekomendasi Bantuan Sarana dan Prasarana Lembaga di bawah Kementerian Agama | 4.67 ( Belum Terisi Survey ) | 116.67 | Belum Terisi Survey | 15 | ||
| 11 | Layanan Permohonan Pendampingan sertifikasi produk halal | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 12 | Layanan Permohonan Rekomendasi Pindah siswa madrasah/santri pondok pesantren | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 13 | Layanan Permohonan Izin Operasional LPQ | 3.67 ( Sangat Baik ) | 91.67 | A (Sangat Baik) | 3 | ||
| 14 | Layanan Permohonan Rekomendasi Izin Operasional Madrasah Diniyah dan/atau Pondok Pesantren | 4.16 ( Belum Terisi Survey ) | 104.06 | Belum Terisi Survey | 13 | ||
| 15 | Layanan Permohonan Ijin Operasional dan / Rekomendasi Penyelenggaraan PKPPS | 3.72 ( Sangat Baik ) | 93.06 | A (Sangat Baik) | 4 | ||
| 16 | Layanan Permohonan Rekomendasi Santri dan/atau siswa madrasah ke luar negeri | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 17 | Layanan Permohonan Rekomendasi Izin Operasional Madrasah | 3.87 ( Sangat Baik ) | 96.64 | A (Sangat Baik) | 19 | ||
| 18 | Layanan Permohonan Rekomendasi Pindah Siswa Madrasah | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 19 | Layanan Permohonan Pengesahan Surat Keterangan Ijazah Salah Tulis/Rusak/Hilang (Siswa Madrasah) | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 20 | Layanan Ajuan Simpatika | 3.90 ( Sangat Baik ) | 97.44 | A (Sangat Baik) | 25 | ||
| 21 | Layanan Permohonan Pengantar Surat Keterangan Tahfidz bagi Santri dan/atau siswa madrasah | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 22 | Layanan Ajuan Siaga | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 23 | Layanan Permohonan Konsultasi dan Penyuluhan Agama | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 24 | Layanan Permohonan Penasehatan Perkawinan/BP4 | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 25 | Layanan Permohonan Penerbitan Surat Keterangan Terdaftar (SKT) Majelis Taklim | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 26 | Layanan Permohonan Perpanjangan Surat Keterangan Terdaftar (SKT) Majelis Taklim | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 27 | Layanan Permohonan Surat Keterangan ID Nasional Masjid/Mushola | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 28 | Layanan Pengukuran Arah Kiblat | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 29 | Layanan Permohonan Izin Penggunaan Gelar | 3.89 ( Sangat Baik ) | 97.22 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 30 | Layanan Permohonan Rohaniwan | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 31 | Layanan Permohonan Peninjauan Masa Kerja (PMK) | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 32 | Layanan Permohonan Pembaca Doa | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 33 | Layanan Permohonan Izin Perceraian ASN Kementerian Agama | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 34 | Layanan Pendaftaran Haji | 3.84 ( Sangat Baik ) | 96.11 | A (Sangat Baik) | 5 | ||
| 35 | Layanan Permohonan Konfirmasi Eligibilitas Kepesertaan BPJS Kesehatan Angota Keluarga Yang Lain PPU Pusat | 3.94 ( Sangat Baik ) | 98.61 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 36 | Layanan Permohonan Pembatalan Haji | 3.93 ( Sangat Baik ) | 98.15 | A (Sangat Baik) | 3 | ||
| 37 | Permohonan Pengusulan Penggunaan Kantor Kemenag Kab. Sebagai Rumah Ibadat Sementara | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 38 | Layanan Permohonan Pengantar Penggabungan Mahrom dan Pendamping Lansia | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 39 | Layanan Permohonan Pelimpahan Porsi | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 40 | Layanan Permohonan Akreditasi KBIH | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 41 | Layanan Permohonan Bantuan Sertifikasi Tanah Wakaf | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
Rekapitulasi Nilai Indeks Survey SKM
Semua Layanan
KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2025
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
|
1
|
Persyaratan
|
1
|
908
|
3.93
|
0.44
|
|
2
|
Prosedur
|
1
|
915
|
3.96
|
0.44
|
|
3
|
Waktu Pelayanan
|
1
|
905
|
3.92
|
0.44
|
|
4
|
Kesesuaian Biaya Pelayanan
|
1
|
906
|
3.92
|
0.44
|
|
5
|
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
|
1
|
913
|
3.95
|
0.44
|
|
6
|
Kompetensi Pelaksana
|
1
|
916
|
3.97
|
0.44
|
|
7
|
Perilaku Pelaksana
|
1
|
927
|
4.01
|
0.45
|
|
8
|
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
|
1
|
900
|
3.90
|
0.43
|
|
9
|
Sarana Dan Prasarana
|
1
|
909
|
3.94
|
0.44
|
| Indexs Survey SKM | 3.94 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 98.59 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
|
Survey SKM KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2025 |
||||||||||||||||||||||||
|
Nilai Survey SKM |
Semua Pelayanan |
|||||||||||||||||||||||
|
98.59 A (Sangat Baik) |
Responden | |||||||||||||||||||||||
|
Jumlah Responden |
231 Orang |
|||||||||||||||||||||||
|
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 103 Orang Perempuan : 128 Orang |
|||||||||||||||||||||||
|
Pendidikan |
SD : 12 Orang |
|||||||||||||||||||||||
|
SMP : 4 Orang |
||||||||||||||||||||||||
|
SMA : 27 Orang |
||||||||||||||||||||||||
|
DIII : 0 Orang |
||||||||||||||||||||||||
|
SI : 169 Orang |
||||||||||||||||||||||||
|
SII : 19 Orang |
||||||||||||||||||||||||
| Pekerjaan | PNS/TNI/POLRI | Swasta | Wiraswasta | Pelajar / Mahasiswa | Lainya | 100 Orang | 51 Orang | 8 Orang | 5 Orang | 67 Orang |
|---|---|---|---|---|---|
| Usia | Dibawah 20 Tahun | 21 s.d 30 Tahun | 31 s.d 40 Tahun | 41 s.d 50 Tahun | Diatas 50 Tahun | 12 Orang | 26 Orang | 53 Orang | 96 Orang | 44 Orang |
|---|---|---|---|---|---|
Hak cipta © 2025 Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul Inc.
Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.
SKM dan IPK Version Pro 2.0