Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat
Unit Pelayanan Layanan Permohonan Cuti ASN KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2026

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 31
5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
17 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
32 4 4 4 2 4 4 4 3 4 33
33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
35 4 4 3 1 4 3 4 3 4 30
36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
38 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
41 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
43 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
44 4 4 4 4 4 4 4 3 3 34
45 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
46 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
47 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
48 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
49 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
50 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
52 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
53 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
54 4 3 3 4 3 4 4 3 4 32
55 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
58 4 4 4 1 4 4 4 4 4 33
59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
60 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
61 3 4 3 4 4 3 4 3 3 31
62 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 72
63 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
64 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 72
65 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
266
266
264
257
266
264
266
261
264
 2374
Rata-Rata Pertanyaan
4.09
4.09
4.06
3.95
4.09
4.06
4.09
4.02
4.06
 36.51
Rata-Rata Unsur
266 / 1 = 266.00
266.00 / 65 = 4.09
266 / 1 = 266.00
266.00 / 65 = 4.09
264 / 1 = 264.00
264.00 / 65 = 4.06
257 / 1 = 257.00
257.00 / 65 = 3.95
266 / 1 = 266.00
266.00 / 65 = 4.09
264 / 1 = 264.00
264.00 / 65 = 4.06
266 / 1 = 266.00
266.00 / 65 = 4.09
261 / 1 = 261.00
261.00 / 65 = 4.02
264 / 1 = 264.00
264.00 / 65 = 4.06
36.52
Rata-Rata Tertimbang Unsur
266.00 / 65 = 4.09
4.09 X (1/ 9)
4.09 X 0.11 = 0.45
266.00 / 65 = 4.09
4.09 X (1/ 9)
4.09 X 0.11 = 0.45
264.00 / 65 = 4.06
4.06 X (1/ 9)
4.06 X 0.11 = 0.45
257.00 / 65 = 3.95
3.95 X (1/ 9)
3.95 X 0.11 = 0.44
266.00 / 65 = 4.09
4.09 X (1/ 9)
4.09 X 0.11 = 0.45
264.00 / 65 = 4.06
4.06 X (1/ 9)
4.06 X 0.11 = 0.45
266.00 / 65 = 4.09
4.09 X (1/ 9)
4.09 X 0.11 = 0.45
261.00 / 65 = 4.02
4.02 X (1/ 9)
4.02 X 0.11 = 0.45
264.00 / 65 = 4.06
4.06 X (1/ 9)
4.06 X 0.11 = 0.45
4.06
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
266
4.09
0.45
2
Prosedur
1
266
4.09
0.45
3
Waktu Pelayanan
1
264
4.06
0.45
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
257
3.95
0.44
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
266
4.09
0.45
6
Kompetensi Pelaksana
1
264
4.06
0.45
7
Perilaku Pelaksana
1
266
4.09
0.45
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
261
4.02
0.45
9
Sarana Dan Prasarana
1
264
4.06
0.45
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat 4.06 ( )
Konversi 101.45
Mutu Pelayanan
Cetak Tabulasi Data

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Unit Pelayanan : Layanan Permohonan Cuti ASN

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN PURBALINGGA

Tahun 2026

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Layanan Permohonan Cuti ASN

101.45

 Responden

Jumlah Responden

65 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 27 Orang
Perempuan : 38 Orang

Pendidikan

SD : 2 Orang

SMP : 0 Orang

SMA : 4 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 46 Orang

SII : 13 Orang
Cetak Hasil

Hak cipta © 2026 Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul Inc.
Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.
SKM dan IPK Version 2.0