Data Tabulasi Survey Kepuasan Masyarakat

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN PURBALINGGA

Tahun 2026

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
7 3 4 4 3 4 3 4 3 4 32
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
10 3 4 3 4 4 4 4 4 4 34
11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
13 4 4 4 1 4 4 4 3 4 32
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
15 3 3 4 4 3 3 4 3 3 30
16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
28 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 66
29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
30 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
31 3 3 4 4 3 3 4 3 3 30
32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
35 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
38 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
39 4 3 4 4 4 4 3 3 4 33
40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
41 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
43 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 72
44 4 3 4 4 4 4 4 4 4 35
45 4 3 3 4 3 4 4 3 4 32
46 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
47 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
48 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
49 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
50 4 4 4 3 3 4 4 4 4 34
51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
52 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
53 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
54 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
55 3 3 3 3 3 4 4 3 3 29
56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
58 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
60 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 72
62 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
63 4 4 3 4 4 4 4 3 4 34
64 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
65 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
66 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
67 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
68 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
69 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
70 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
71 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
72 4 4 4 4 4 4 4 3 4 35
73 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
74 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35
75 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
76 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 108
77 3 4 4 4 4 4 4 4 4 35
78 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
79 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
80 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
81 4 4 4 1 4 4 4 4 4 33
82 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
83 4 3 4 4 3 3 3 3 3 30
84 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
85 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
86 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
87 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
88 3 4 3 4 4 3 4 3 3 31
89 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
90 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 72
91 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
92 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
93 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
94 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
95 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
96 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
97 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
98 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
99 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 72
100 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
101 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
102 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
103 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
104 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
105 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
106 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
107 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
108 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
109 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
110 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
111 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
112 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
113 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
114 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
115 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 57
116 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
117 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 72
118 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
119 4 4 4 2 4 4 4 4 4 34
120 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
121 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
122 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
123 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
124 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
125 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
126 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
127 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
128 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
129 3 3 3 4 4 3 4 3 3 30
130 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
131 4 3 3 3 3 3 4 4 4 31
Total
547
548
552
544
550
547
555
545
549
 4937
Rata-Rata Pertanyaan
4.18
4.18
4.21
4.15
4.20
4.18
4.24
4.16
4.19
 37.69
Rata-Rata Unsur
547 / 1 = 547.00
547.00 / 131 = 4.18
548 / 1 = 548.00
548.00 / 131 = 4.18
552 / 1 = 552.00
552.00 / 131 = 4.21
544 / 1 = 544.00
544.00 / 131 = 4.15
550 / 1 = 550.00
550.00 / 131 = 4.20
547 / 1 = 547.00
547.00 / 131 = 4.18
555 / 1 = 555.00
555.00 / 131 = 4.24
545 / 1 = 545.00
545.00 / 131 = 4.16
549 / 1 = 549.00
549.00 / 131 = 4.19
37.69
Rata-Rata Tertimbang Unsur
547.00 / 131 = 4.18
4.18 X (1/9)
4.18 X 0.111 = 0.46
548.00 / 131 = 4.18
4.18 X (1/9)
4.18 X 0.111 = 0.46
552.00 / 131 = 4.21
4.21 X (1/9)
4.21 X 0.111 = 0.47
544.00 / 131 = 4.15
4.15 X (1/9)
4.15 X 0.111 = 0.46
550.00 / 131 = 4.20
4.20 X (1/9)
4.20 X 0.111 = 0.47
547.00 / 131 = 4.18
4.18 X (1/9)
4.18 X 0.111 = 0.46
555.00 / 131 = 4.24
4.24 X (1/9)
4.24 X 0.111 = 0.47
545.00 / 131 = 4.16
4.16 X (1/9)
4.16 X 0.111 = 0.46
549.00 / 131 = 4.19
4.19 X (1/9)
4.19 X 0.111 = 0.47
4.19
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
547
4.18
0.46
2
Prosedur
1
548
4.18
0.46
3
Waktu Pelayanan
1
552
4.21
0.47
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
544
4.15
0.46
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
550
4.20
0.47
6
Kompetensi Pelaksana
1
547
4.18
0.46
7
Perilaku Pelaksana
1
555
4.24
0.47
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
545
4.16
0.46
9
Sarana Dan Prasarana
1
549
4.19
0.47
Indexs Survey Kepuasan Masyarakat 4.19 ( )
Konversi 104.69
Mutu Pelayanan